প্রাইভেসি পলিসি
Zylen Fashion-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই প্রাইভেসি পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি। Zylen Fashion-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালার শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।
১. তথ্য সংগ্রহ
আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:
• নাম
• মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা
• ডেলিভারি ঠিকানা
• বিলিং ঠিকানা
• অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহকৃত তথ্য:
• IP Address
• ব্রাউজারের ধরন
• ডিভাইস তথ্য
• ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য
• Cookies এবং অনুরূপ প্রযুক্তি
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে:
• অর্ডার গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণ
• পণ্য ডেলিভারি নিশ্চিত করা
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান
• নতুন অফার, ডিসকাউন্ট ও প্রচারণার তথ্য পাঠানো
• ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করা
• নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করা
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা
৩. Cookies ব্যবহার
আমাদের ওয়েবসাইট Cookies ব্যবহার করতে পারে যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও উন্নত হয়। Cookies-এর মাধ্যমে আমরা ব্যবহারকারীর পছন্দ, লগইন তথ্য এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের ধরণ বিশ্লেষণ করতে পারি।
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে Cookies বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৪. তথ্য শেয়ারিং
Zylen Fashion আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করে না।
তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
• ডেলিভারি ও কুরিয়ার সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে
• পেমেন্ট প্রসেসিং সেবা প্রদানকারীদের সাথে
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সরকারি বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে
• ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অনুমোদিত সেবা প্রদানকারীদের সাথে
৫. তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান শতভাগ নিরাপদ নয়, তাই সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
৬. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এসব ওয়েবসাইটের প্রাইভেসি নীতি ও কার্যক্রমের জন্য Zylen Fashion দায়ী নয়। ব্যবহারকারীদের সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইটের নীতিমালা পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
৭. ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার অনুরোধ করা
• ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা
• তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা (যদি আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকে)
• মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করা
৮. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের ওয়েবসাইট ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা জেনে-বুঝে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
৯. নীতিমালার পরিবর্তন
Zylen Fashion যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত নীতিমালা ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
১০. যোগাযোগ
প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
Zylen Fashion
ইমেইল: zylenfashion.com
ফোন: +8801866288795
ওয়েবসাইট: www.zylenfashion06@gmail.com
সর্বশেষ হালনাগাদ: 09 July 2026
Zylen Fashion আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার আস্থা আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান।